Pour comprendre vos clients,
commencez par mieux les écouter.

Atelier Customer Developement : interview problème
Un atelier 100% pratique pour

Découvrir les motivations et les aspirations profondes vos (futurs) clients

Mettre en oeuvre ses premiers scripts d’interview et les tester grandeur nature

Apprendre à générer des apprentissages à partir des données collectées

Mettre à jour ses hypothèses business en fonction des retours obtenus

En résumé

  • 16h - 19h


  • Aucun pré-requis nécessaire


  • Effet mise en mouvement garanti !


  • 49 € TTC / pers.

  • Aucun business plan ne survit
    au premier contact client

    Steve Blank

    center

    no-repeat;center top;;

    auto

    Abstract

    Venez challenger vos idées reçues

    Nous vous proposons donc de challenger votre projet et de partir à la découverte de vos futurs clients. Et surtout de comprendre leurs motivations profondes et intrinsèques ! C’est ainsi que vous pourrez construire un produit ciblé, pertinent et qui leur apporte un maximum de valeur ajoutée.

    Découvrez 5 raisons de participer à cet atelier

    Objectifs de l’atelier

    • faire ses premiers pas dans le Customer Development
    • identifier et affiner les besoins utilisateur et trouver ses early adopters
    • apprendre à segmenter ses clients
    • affiner sa proposition de valeur avec les retours de ses interviews
    • identifier des fonctionnalités non prévues mais de grande valeur
    • définir les priorités d’implémentation

    Programme

    • Le Shift m’explique pourquoi diable il est crucial d’interviewer ses clients
    • Bonnes pratiques et exemples
    • Je réalise et je teste mon premier script d’interview
    • J’apprends à dégager des apprentissages et je retouche mon questionnaire
    • Je synthétise mes apprentissages.

    Pour qui ?

    Entrepreneur / startup, Directeur de l’innovation et son équipe, Chef de produit Marketing, Business Owner, MOA, Product Owner, équipe de R&D

    Cette formation est destinée aux personnes impliquées dans le développement de nouveaux produits; elle conviendra également à toutes les personnes désireuses de découvrir d’autres façons d’obtenir des résultats concrets, en particulier pour la définition de produits innovants.


    • Théorie20%

    • Pratique80%