[Article initialement publié par Karine, sur Medium]
En préambule, petit disclaimer : je ne considère pas la vidéo comme un Minimum Viable Product potentiel de votre service. J’adhère davantage à la définition du MVP donnée par Ash Maurya : le produit minimum qui doit délivrer de la valeur au client (c’est à dire déjà rendre tout ou partie du service) et permettre de capturer du feedback. Le MVP doit donc servir à maximiser les apprentissages sur le client.
Mais la vidéo, souvent citée comme MVP, sert surtout à tester la pertinence de sa proposition de valeur. Elle peut aussi ramener du trafic sur une (landing) page. Enfin, maîtriser la réalisation de clips courts qui diffusent vos valeurs permet également de diversifier votre stratégie de contenus.
Cela étant dit, voici un petit panorama d’outils et de services qui permettent de réaliser, à moindre coût, une vidéo “pitch” de son produit / concept / service.
Pour faire une bonne vidéo de votre concept, il faut être capable d’articuler précisément votre proposition de valeur pour faire passer l’essentiel en quelques secondes, avec concision. L’image permet de relayer beaucoup de messages simultanément et vous donne beaucoup d’outils pour servir votre propos : humour, (auto)dérision, utilisation de contrastes, de quiproquos, détournements, bruitages, etc. Soyez créatifs !
Si la plupart des startups arrivent à expliquer les fonctionnalités (le quoi et le comment de leur produit) en images, peu arrivent à aller plus loin et à inspirer leurs futurs clients sur le “pourquoi” : pourquoi acheter ce produit plutôt qu’un autre ? Quelle cause servez-vous ? Pourquoi est-ce vous le/la meilleur(e) pour accomplir cette mission que vous vous êtes donnée en créant votre produit ?
Il faut alors être capable d’exprimer en image ses valeurs (pluriel) et sa proposition de valeur (singulier).
C’est ce qu’a su faire Pinterest, à l’occasion de la refonte de leur moteur de recherche. Au travers d’une vidéo émouvante, à la réalisation sublime, qui plus est sans parole pour accentuer l’universalité du propos, Pinterest vous plonge dans le quotidien de gens comme vous et moi, et exprime simplement pourquoi chacun peut avoir recours au service : pour (s’)accomplir. Rien que ça ^^.
Évidemment avant de se lancer dans la réalisation vidéo, il faut travailler ladite proposition de valeur, dégager le/les messages clé et construire un scénario. Pour tout ça, un calepin, des feuilles et/ou des post-its suffiront. A partir de là, plusieurs choix s’offrent à vous, que vous pouvez combiner.
Vous avez un appareil photo ou un smartphone qui fait de la vidéo HD ? Alors pourquoi ne pas tenter de faire vous-même ? N’oubliez pas que la contrainte rend créatif. N’attendez pas d’avoir le décor parfait ou des acteurs professionnels, l’important est de faire passer votre message.
J’en veux pour preuve l’exemple de GetWifi, un service qui permet de se connecter facilement au wifi partout et depuis tous ses appareils sans avoir à rentrer les clés de sécurité. Les créateurs du concept ont réalisé cette vidéo en quelques heures, post-production comprise. Si on ne comprend pas en détail comment le service fonctionne (comment), on voit clairement pourquoi on a tout intérêt à y souscrire (pourquoi).
Dans la rubrique DIY, beaucoup d’outils existent pour monter sa vidéo directement sur son iPhone : Replay, Magisto, Animoto, Alive et autres iMovie. Ces applications permettent de sélectionner vos rushs et de les monter directement sur votre smartphone (la plupart ont leur déclinaison desktop). Tous proposent des banques de sons gratuites et libres de droit, un “bonus” qui fait gagner beaucoup de temps sur la réalisation.
iStockPhoto, Fotolia & co se sont mis à proposer des séquences animées libres de droits. Dissolve fait de même et gratuitement, ainsi que Distill et Pexels Videos. Quant à Coverr il permet de mettre une séquence animée en fond de votre site ou quelques secondes d’animation que vous pourrez détourner à votre profit. Globalement, ces services proposent des vidéos “d’ambiance” que vous devrez assembler comme un patchwork sans cohérence sur la forme ou sur le fond. Le pré-mâché dépanne mais ne délivre pas précisément le message que vous voulez faire passer. Il faudra donc vous tourner vers des services qui vous permettent de réaliser une vidéo de bout en bout.
La niche des plateformes d’animation en ligne se porte bien : Wideo, Muvizu, Powtoon, Moovly, Sparkol, Animaker et GoAnimate vous permettent de créer des vidéo-concepts pour expliquer votre service, comme l’a fait par exemple BlaBlaCar.
Très faciles d’accès, peu onéreux, ces services délivrent la promesse avec un bémol peut-être, un style “vu un peu partout” qui finit par lasser.
Les applications d’animation s’installent aussi sur tablette. L’une des meilleures est sans doute Adobe Voice (pour sa simplicité) qui permet de créer une vidéo en quelques clics et en enregistrant sa propre voix.
Pour ceux qui auraient intérêt à montrer un prototype, l’option capture d’écran peut être pertinente (mais attention ! on se re-focalise alors sur son produit et on s’écarte du pourquoi et des motivations profondes…). Screencast-o-matic ou tout simplement Quicktime permettent de filmer son écran. Il faut ensuite procéder au montage pour agencer les séquences, ajouter une voix ou une musique de fond et packager le tout. NetPublic a fait pour vous le comparatif de 25 outils de screencasting.
Plus coûteux et peut-être moins flexible, il existe un marché plutôt florissant des agences spécialisées dans la réalisation de ces concept-videos. Les prix varient de 400$ la minute à plusieurs dizaines de milliers de dollars pour des services allant de la rédaction du script, au montage en passant par le storyboard, les illustrations et l’animation, l’enregistrement des voix, et même le marketing autour de la vidéo.
Parmi eux on peut citer VideoIgniter, GrumoMedia, Epipheo, VideoSalesLab, IdeaRocket, Ovation Solutions, BreadnBeyond, et mon petit préféré Illo.tv que j’aime beaucoup pour leurs univers graphiques et leur usage de la 3D, comme dans cette vidéo qu’ils ont réalisée pour Viamente.
Je ne me suis pas penchée sur le marché français, il doit bien évidemment exister des agences spécialisées elles aussi dans la réalisation de vidéos ou séquences animées pour produits et services innovants. Si vous en connaissez, n’hésitez pas à les signaler dans les commentaires !